SEO local : le guide pour les entreprises de service

Qu’est-ce que le SEO local ?

Le SEO local est l’optimisation d’une entreprise pour les recherches qui comportent une intention géographique, qu’elle soit écrite (« plombier à Laval ») ou implicite (« restaurant près de moi »). Il s’appuie sur trois éléments : la fiche d’établissement Google, le site Web et les mentions de l’entreprise ailleurs sur Internet.

Comment Google classe-t-il les résultats locaux ?

Google explique que le classement local repose principalement sur trois critères : la pertinence (la fiche correspond-elle à la recherche ?), la distance (à quelle distance se trouve l’entreprise de la personne qui cherche ?) et la notoriété (l’entreprise est-elle connue, bien notée, citée ailleurs ?).

Par quoi commencer ?

1. 1Complétez votre fiche Google : catégorie principale précise, heures, photos, description. Voyez notre guide pour optimiser la fiche.
2. 2Demandez des avis à vos vrais clients, sans contrepartie, et répondez à chacun : obtenir plus d’avis Google.
3. 3Rendez vos informations identiques partout : même nom, même adresse, même numéro de téléphone sur la fiche, le site et les annuaires.
4. 4Publiez sur votre site une page par service réellement offert, avec le contenu qui répond aux questions des clients.
5. 5Suivez les résultats chaque mois et corrigez ce qui stagne.

Comment structurer son site pour le SEO local ?

Créez une page par service important, et une page par zone seulement lorsque vous avez du contenu réellement différent à y mettre : cas concrets, secteurs servis, questions fréquentes propres à la zone. Google considère comme du spam les pages créées en série où seul le nom de la ville change.

• un titre clair avec le service et la zone (sans bourrage de mots-clés) ;
• l’adresse ou la zone de service, le téléphone et les heures, identiques à ceux de la fiche ;
• des réponses directes aux questions fréquentes, balisées dans une FAQ ;
• des liens vers vos guides et vers les pages voisines (services, zones proches).

Comment mesurer les résultats ?

Deux outils gratuits suffisent pour démarrer : la Search Console (requêtes, clics, positions du site) et les statistiques de la fiche Google (appels, demandes d’itinéraire, visites du site). Relevez chaque mois le nombre d’avis, la note, le nombre d’appels et les requêtes qui amènent du trafic.

Quelles erreurs éviter ?

• ajouter des mots-clés ou une ville au nom de l’entreprise sur la fiche (contraire aux règles de Google) ;
• acheter ou faire écrire des avis : c’est interdit par Google et par la loi (voir la loi) ;
• indiquer une adresse où l’entreprise n’est pas réellement présente ;
• multiplier des pages quasi identiques pour chaque ville ;
• laisser des informations différentes d’un site à l’autre.